且聊且疗——闲来无事侃大山

阅读:9   发布时间:2018-01-16

科技在将空间距离无限缩短的同时,也导致了人际关系的疏远。两个人面对面坐在一起,眼前却只看得到小小的手机屏幕。中国青年报社会调查中心2013年的一项调查显示,在约1.2万名受访者中,七成人认为过分依赖手机而忽视当面交往的现象普遍存在。好友熟人相聚闲聊、晚饭后搬个小板凳坐在一起和街坊邻居侃大山的情景越来越少。

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缺乏面对面交流,沟通能力退化

“人是社会性动物,电话、网络无法替代面对面的沟通。”复旦大学心理系教授张学新在接受《生命时报》采访时说,面谈需要一个人全身心的投入,语言、表情、身体姿态等都会成为表达观点的载体,这是电话或网络所不能比拟的。

张学新告诉记者,在面对面交谈中,闲聊的好处尤其明显,特别是漫无目的地闲聊,这种方式也被很多北方人称为“侃大山”。首先,“侃”通常是没有压力和危机感的,由于多为琐碎小事或趣闻八卦,其他人即便对一些观点不认同,也多会点头表示尊重,因此当事人被尊重、被认可的成就感更强。其次,能够坐在一起侃大山的人多是意气相投的人,给出肯定反馈的几率更高,所以也更易提升自我价值,巩固自尊。

然而生活中,意识到这一点并重视起来的人并不多。老年人退休后空巢在家,能够聊天的人骤然减少,如不能主动走出家门,极易陷入孤独自闭;上班族因为工作繁忙,沟通时难免倾向于使用更节省时间的电话和网络;更有人因为过于沉迷网络交流,直接导致了现实世界沟通能力的下降。英国一家网站访问2000名成年人发现,越来越多的人使用社交网站结交异性,甚至约会期间也要用社交网站沟通,但在现实世界中,约1/3却因为太害羞或尴尬,不敢致电或面对面与心仪对象交谈。

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闲聊也有“话疗”作用

从某种角度说,侃大山有着类似“话疗”的作用,比如可以宣泄情绪、缓解压力、排遣寂寞等。此外,国内外研究还发现,闲聊八卦还有以下好处,堪称健康一宝。 不亚于健脑游戏。瑞士苏黎世大学的心理学家研究发现,经常和别人闲聊或者讨论艺术、音乐等让人感兴趣又轻松的话题,能有效提高老人记忆力。其健脑效果不亚于数独、填字、棋牌等健脑游戏。

消除负面情绪。美国加州大学伯克利分校社会心理学家罗伯•威尔的一项研究显示,闲聊八卦有助于消除人们的负面情绪。威尔认为,即使与人调侃一些不愉快的经历,也会使人更快从挫折中恢复过来,重新获得好心情。

增强自信。荷兰格罗宁根大学的研究显示,听到关于他人无论是正面或负面的八卦,都能帮助个人自我反省,提高自我评价,增强自信心。研究人员解释说,听到别人正面的故事,可能具有教育意义,它们为提升自我指出了明路;听到别人的负面八卦则会让人暗爽,因为这让人知道他人可能在各方面远远落后于自己。

减少孤独感,获得安全感。看似浪费时间的侃大山,其实是连通外部社会,确认自己与社会不脱节的一种重要方式。张学新说,闲聊内容大多应集中在新鲜、热门话题上,因为人人能谈,所以无论讲的人还是听的人,都会在交流中强化自己是社会一分子的认知,有助于减少孤独感,并获得安全感。这一点在老年人中体现得更为明显。

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“侃大山”不是乱侃瞎聊

交谈是门艺术,即便只是闲聊,也要技巧。但在张学新看来,想聊不会聊是大部分国人的问题。这与我们强调稳重的传统文化有关,也与沟通教育的欠缺有关。

挑对同伴。熟人或有共同兴趣的人更容易找到共同话题。比如,老年人可选择老友或一同参加活动的同龄人作为聊伴。需要注意的是,只有双方都有所收获的沟通,才具备良好延续的基础。

选对场合。国人喜欢在酒桌上交谈,是因为此时身体会不自觉地“启动”安逸系统,整个人放松下来就会变得健谈。张学新说,在心理学上,营造放松氛围正是突破交流坚冰的一种方式。但不是人人都适合酒桌聊天,比如上班族可以在工作间隙聊上一会儿;家人间交流,建议预留晚饭后的时间;习惯小资生活的人则适合约上三五好友在茶馆、咖啡厅小聚。

找对话题。家庭琐事、社会趣闻、政治娱乐、过往旧事,以及永不褪色的“吃、穿、住、用、行”都可以成为“侃”的话题。但建议找到共同的兴趣,由小切大,最好能从别人说起,而不是从自己说起。

摆对心态。沟通的关键之一是摆对心态,不能过分以自我为中心。无论聊什么都不是为了炫耀自己,挖苦别人,即便情绪宣泄也应当把握分寸。因此,无论说什么,最好先做换位思考,特别是在谈别人的事时,应当设想一下对方是否能够接受,是否暴露了他人隐私。

用对技巧。交谈中,不要轻易否定别人,应当多赞美;不要一个人说起来没完,而应该引导别人参与表达;在适当的时候可以表达疑问或引申对方的观点,表明你在用心听,在跟着思考。

“说到底,谈话技巧是练出来的。”张学新最后说,有意识地创造闲谈环境,并积极参与其中,才能摸索出娴熟的“侃”技,并从中获益。

文章摘自:极萃饮养


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